직무스트레스와 조직몰입의 관계에 대한 공정성의 조절효과 분석: 공무원 직급별 비교를 중심으로
저자
박소정・이수영・조소연
초록
코로나 19 이후 인사체계 전반에서 민간부문과 공공부문이 비교되면서 공직 침체 분위기가 가속화되고
있다. 본 연구는 이러한 문제의식하에서 직무스트레스와 조직몰입 간의 관계에 있어 공정성의 조절효과를
실증적으로 규명하고, 전체 공무원을 관리자 직급과 비관리자 직급으로 나누어 변수 간의 관계를 분석하
였다. 분석 결과, 직무스트레스는 조직몰입도에 유의하게 부(-)의 영향력을 미치며, 조직 내 공정성에 대
한 인식은 이를 완화하는 기제로 작용할 수 있음을 확인하였다. 공무원 전체 및 비관리자 직급의 경우 분
배공정성이 직무스트레스와 조직몰입 사이에 유의한 조절효과를 보이는 것으로 나타난 반면, 관리자 직급
의 경우 상호작용공정성이 유의한 조절효과를 보이는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 공무원의 직무
스트레스 극복과 조직 성과에 긍정적인 영향을 미치는 조절변수로서 조직 내 공정성의 확보가 중요하며, 직급별로 다른 관리 기법의 필요성을 시사한다. 본 연구는 공무원의 직무스트레스 감소 및 조직효과성 제
고를 위한 이론 및 조직 관리적 관점에서 시사점을 도출하였다는 점에서 의의를 지닌다.