한국거버넌스학회

새로운 시대의 거버넌스를 지향하며...한국거버넌스학회
간행물명 한국거버넌스학회 학회보
발행년도 2020년 (27권 1호) 수록페이지 197~224페이지
국문제목 성과관리와 참여적 의사결정이 조직구성원의 성과와 조직몰입에 미치는 영향: 조직내부 신뢰유형의 조절효과를 중심으로
저자 구주영
국문초록

성과관리와 참여적 의사결정은 조직구성원의 성과 창출과 조직몰입 향상에 긍정적인 영향을 미치는 요인이다. , 조직과 조직구성원의 성과를 관리하여 조직의 경쟁력을 제고하는 능력과 조직 정책 및 조직 내부관리 과정에서 조직구성원의 의사결정 참여를 유도하는 능력은 공공관리자의 대표적인 관리 능력의 일종이다. 이러한 성과관리와 참여적 의사결정의 주체와 대상은 결국 조직구성원인데, 이들의 상호작용을 통해서 성과관리와 참여적 의사결정이 진행된다는 점을 고려한다면 조직구성원 간 상호신뢰는 의미있는 조절변수의 역할로 작용될 수 있다. 따라서, 본 연구는 신뢰의 중요성을 감안하여 동료, 상관, 고위공무원에 대한 신뢰로 신뢰의 유형을 구분하였고, 이러한 조직내부의 신뢰유형에 따라서, 성과관리와 참여적 의사결정이 조직구성원의 성과와 조직몰입에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 동료, 상관, 고위공무원에 대한 조직구성원의 신뢰는 성과관리가 조직구성원 성과와 조직몰입에 미치는 부정적인 영향을 완화시키고 있다는 점을 본 연구에서는 확인할 수 있었다.

주요키워드 성과관리, 참여적 의사결정, 성과, 조직몰입, 동료 신뢰, 상관 신뢰, 고위공무원 신뢰
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