과학기술대학 행정선진화와 행정조직의 실태: IPA와 AHP를 통한 카이스트 직원인식조사를 중심으로
저자
김강현
초록
학교라는 공간은 교육・연구・행정이 복합적으로 이루어지는 영역이면서 동시에 다양한 역할과 지위를
갖는 조직구성원이 모여 있는 공간이기 때문에 타 공공부문 행정조직과는 상이한 특수성을 갖고 있다. 이
에 본 연구에서는 국립대학・사립대학과 달리 관련 연구가 많지 않은 개별법에 의해 설립된 과학기술대학
(카이스트)의 행정조직과 선진화 실태를 직원 대상 행정인식 조사를 통해 분석하고, IPA와 AHP방법론으
로 우선순위를 도출하였다. 분석결과, 업무환경-행정관리-조직인사-성과관리-행정선진화의 각 부문별
성과점수는 상이하게 나타났고, 행정조직은 대체로 관료제적 형태로 운용되고 있었다. IPA 분석에서는 지
속유지(업무환경 부문), 유지강화(성과관리 부문), 점진개선(조직・인사 부문), 중점개선(성과관리 부문)으
로 집중해야 하는 것으로 나타났다. 또한, AHP 분석에서는 평가공정(0.159), 성과보상(0.119), 조직공정성(0.097), 협업 및 의사소통(0.094)의 우선순위로 관리와 개선 노력이 필요한 것으로 도출되었다.