한국거버넌스학회

새로운 시대의 거버넌스를 지향하며...한국거버넌스학회
간행물명 한국거버넌스학회 학회보
발행년도 2019년 (26권 1호) 수록페이지 111~140페이지
국문제목 공무원 인식을 통해 살펴 본 정부업무평가제도가 조직성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구: 정량적 평가지표의 조절효과를 중심으로
저자 최예나
국문초록
본 연구는 정부업무평가제도의 제도적 요인을 중심으로 공공기관의 조직성과를 결정하는 주요 영향요
인들을 살펴보고, 주요 제도적 요인들과 조직성과의 관계에서 정량적 평가지표의 집중성이 나타내는 조절
효과를 분석하고자 한다.
분석결과, 첫째 개인성과와 조직목표 연계는 조직효과성, 능률성에 정(+)의 영향을 미쳤고 둘째, 개인
의 성과 개선에 관한 정보 제공은 조직효과성에 부(-)의 영향을 미쳤다. 셋째, 조직관리 측면의 평가결과
활용은 조직효과성과 능률성에 부(-)의 영향을 미쳤고, 조직 목표 수립 및 전략 수정은 조직능률성과 책임
성에 정(+)의 영향을 주었다. 넷째, 정량평가지표의 집중성은 조직책임성에 정(+)의 영향을 미쳤고 다섯
째, 성과지표의 적합성과 정량평가지표의 집중성이 높아지면 조직책임성에 부(-)의 영향을 미쳤다. 여섯
째, 조직관리 측면의 평가결과 활용이 조직효과성과 능률성에 미치는 부(-)의 효과는 정량평가지표 집중
성이 증가하면 정(+)의 효과로 변화하였다.
이에 정책적 함의로는 첫째, 공공부분의 목표가 모호해지는 한계점을 극복하기 위하여 조직의 목표를
명확히 해야 한다. 둘째, 성과관리 및 평가활동을 통해 얻은 정보를 환류하여 조직의 다양한 의사결정과정
에 활용해야 한다. 셋째, 성과평가지표에서 정량평가지표를 정성평가지표보다 많이 활용하여 평가결과를
명확히 해야 한다. 넷째, 조직관리시 주기적으로 성과평가 결과를 조직 구성원들에게 환류하여 평가결과
에 대한 구성원들의 지각을 높여야 한다.
주요키워드 조직성과, 정부업무 평가, 효과성, 능률성, 책임성
다운로드
 
 

번호 년도 권호 제목 저자
617 2019 26권2호 우리나라 국가표준 거버넌스의 혁신방향에 대한 탐색적 연구: 수정된 네트워크 거버넌스 모델을 중심으로 이용규・천지은
616 2019 26권2호 왜 사회적 기업은 자율경영공시제도에서 이탈하는가?: 사회적 기업의 성과와 외부자원 의존도를 중심으로 유두호・유승주
615 2019 26권2호 공공부문의 사회적 가치 창출사례 비교 김정렬
614 2019 26권2호 통합조직의 지각된 경쟁력에 대한 선행요인 연구 : 공공기관과 민간기업을 중심으로 오창세・홍형득
613 2019 26권2호 공공조직에서 윤리적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 절차적 공정성의 조절효과를 중심으로 김선문・문국경
612 2019 26권2호 성장단계별 마을공동체 사업의 성과에 대한 영향요인 분석: ICA 프레임워크를 통한 단계별 비교분석을 중심으로 차진영・하현상
611 2019 26권1호 지역공동체 주도 발전에 대한 거버넌스 특성 분석: 과천화훼단지를 중심으로 김경아・문태훈
610 2019 26권1호 공공갈등해결의 영향요인 분석 황창호・이남국
609 2019 26권1호 지역 인구 감소에 있어서 지방자치단체의 역할에 관한 사례 연구 일본 사례를 중심으로 길종백
608 2019 26권1호 정책분석역량이 성과(정책성공)에 미치는 영향: 과학기술정책 지원조직 내 개인 수준의 정책분석기능 탐구 황광선
607 2019 26권1호 공무원 인식을 통해 살펴 본 정부업무평가제도가 조직성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구: 정량적 평가지표의 조절효과를 중심으로 최예나
606 2018 25권3호 젠더 거버넌스의 규범적 조건에 대한 소고: 한국 저출산 대응정책을 중심으로 김지성
605 2018 25권3호 공공가치가 정부신뢰에 미치는 영향에 관한 연구: 반부패역량의 매개효과를 중심으로 박진아
604 2018 25권3호 전력사업 갈등영향분석의 경험과 교훈 김창수
603 2018 25권3호 대규모복합피해 재난대응조직에 대한 국민인식이 재난관리역량에 미치는 영향 손선화・엄광호・최성열・엄영호
602 2018 25권3호 조선개국기 삼봉의 법치사상 분석 전광섭
601 2018 25권3호 육아휴직제도의 상쇄효과(trade-off)에 관한 연구: 조직구성원의 일-가정양립을 중심으로 안선민・권보경・이수영
600 2018 25권3호 전자정부서비스 유형과 질이 서비스 만족도에 미치는 영향 연구: 서비스 몰입의 조절효과를 중심으로 최예나
599 2018 25권2호 지방교육재정교부금 배분의 영향요인 분석: 지역교육현안수요 특별교부금을 중심으로 신가희
598 2018 25권2호 과세자주권 확대방안 연구: 탄력세율제 활용의 한계를 중심으로 김홍환・정순관
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP